Nous avons continué notre rapport de bogue de mise à jour anniversaire en ajoutant un nouveau sujet à la liste: le redoutable message «Quelque chose ne va pas». Un nombre assez important d’utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas installer la dernière version de Windows 10 en raison de ce message d’erreur.

Les utilisateurs rencontrent ce message d’erreur lorsqu’ils utilisent l’outil de mise à jour de Windows 10. Même s’ils lancent le processus de mise à jour plusieurs fois, ils obtiennent la même erreur à chaque fois qu’ils réessaient. La mise à jour s’arrête à un certain pourcentage et affiche le message d’erreur « Une erreur s’est produite ».

L’erreur « Quelque chose s’est mal passée » bloque l’installation de la mise à jour anniversaire

J’ai Windows 10 version 1511 (OS Build 10586.494) installé avec succès sur mon PC. Je souhaite effectuer la mise à jour vers la dernière version 1607 (14393.10) à l’aide de l’assistant de mise à jour de Windows 10. Il donne l’erreur suivante une fois la mise à jour terminée à 2%. « Un problème est survenu. Vous pouvez contacter le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide sur cette erreur. Voici le code d’erreur 0x80070570. »

J’ai testé le processus de mise à jour 5 fois avec le même résultat à 2% de mise à jour.

Selon Microsoft, cette erreur cela est dû à des composants de mise à jour Windows corrompus. S’il y a des fichiers endommagés, l’assistant de mise à jour devrait être en mesure de les détecter et de les réparer. À en juger par l’expérience utilisateur, la seule solution à mettre à niveau consiste à utiliser le fichier de création multimédia.

De nombreux utilisateurs sont déçus de l’assistant de mise à jour Windows 10 de Microsoft en raison de la pléthore d’erreurs qu’ils rencontrent lors de la mise à jour. Souvent, l’outil de mise à jour se bloque ou provoque des boucles de redémarrage infinies.

Toutes ces installations qui ont échoué ne font que forcer les utilisateurs à rechercher des solutions, ce qui rend l’expérience de la mise à jour anniversaire un processus exaspérant.

Mots clés: windows 10

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