Surface Pro 2 är ett fantastiskt Windows 8-system, men det har plågats med några problem för användarna. Tydligen går WiFi-anslutningen långsammare när Bluetooth är aktiverat. Men nu sa en Microsoft-representant att dessa frågor undersöks och kommer att lösas inom en snar framtid.

Tidigare har vi rapporterat om många andra buggar och problem som plågade Surface Pro 2-användare, till exempel problem med tid som inte uppdaterades eller det faktum att Microsoft har skickat modeller med fel processor inuti nyligen. Men vi har också pratat om bra saker, som den senaste firmwareuppdateringen som Windows 8.1-surfplattan fick för att öka batteriet. Nu pratar vi om några irriterande WiFi-problem som har rapporterats av Surface Pro 2-ägare som hade Bluetooth påslagen.

Det här problemet har plågat användare under ganska lång tid och klagomål har lagts ut på Microsofts communityforum sedan början av året. Efter mycket diskussion var det först nyligen som en supporttekniker från Microsoft kontaktade de drabbade användarna och sa att det snart kommer att finnas en lösning. Det här är vad folk har klagat på:

Jag har en logitech trådlös Bluetooth-ljudmottagare som brukade fungera mycket bra med min viao-bärbara dator, men när jag använder den på min nya yta är wifi-anslutningen väldigt långsam (det verkar för mig att den inte sänder eller tar emot någonting)! Jag är väldigt nöjd med min nya Surface Pro 2, men eftersom jag har all min musik på min Surface verkar det som ett mycket irriterande problem. Jag hoppas att jag gör mig redo snart! Det skulle också vara trevligt att få feedback om huruvida det här ämnet undersöks!

Någon verkar ha det här problemet sedan hösten förra året:

Jag köpte nyligen en 256G Surface Pro 2 och en dockningsstation. Jag märkte att WIFI var väldigt dåligt, det kunde bara ladda ner på cirka 3 MB (megabyte per sekund) på mitt interna LAN. Min bärbara dator får minst 3 gånger den hastigheten på samma avstånd från min trådlösa router (cirka 6 fot). Efter att ha sökt lite märkte jag att andra klagade på liknande problem. Jag upptäckte att om jag stängde av Bluetooth, WIFI-hastigheten nästan tredubblades. Jag har försökt ändra ströminställningarna för WIFI, Bluetooth-adaptern och USB, installera de senaste drivrutinerna och korrigeringsfilerna. De Bluetooth-enheter jag har är Arc Touch Mouse Surface Edition och Surface Wireless Adapter för typskal. Jag kan bekräfta att jag kör de senaste .150-drivrutinerna. Detta stör mig väldigt mycket. Jag spenderar mer för att få en Bluetooth LE-mus bara för att förstöra WIFI-hastigheten när jag använder den.

Tittar på den officiella sidan med Surface Pro 2 uppdateringshistorik kan vi se att i mars 2014 har några korrigeringar släppts som kan lösa dessa problem, eller åtminstone några av dem. Dessa inkluderar trådlösa nätverksanslutningar för trådlösa nätverksdrivrutiner, men Bluetooth-uppdateringar saknas. Vi övervakar sidan och informerar dig om och när nödvändig reparation inträffar.

Taggar: yta pro, windows 8 tips

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

This div height required for enabling the sticky sidebar