Felkod 20 är ett felmeddelande som visas för vissa Outlook-användare när de skickar e-post. När de försöker skicka ett e-postmeddelande returnerar applikationen detta felmeddelande, » Outlook kan inte ansluta till proxyservern (felkod 20). «

Det här problemet uppstår när programvaran inte kan ansluta till proxyservern. Låter det felmeddelandet bekant för dig? Om så är fallet, här är några potentiella lösningar för felkod 20.

Felkod 20 i Outlook?

1. Kontrollera inställningarna för Windows datum och tid

Felkod 20 kan ofta orsakas av datum- och tidsinställningarna på en bärbar eller stationär dator. Kontrollera att Windows visar rätt tid och datum. Om inte, så kan du konfigurera datum- och tidsinställningarna i Windows 10.

  • Klicka på Cortana-knappen i aktivitetsfältet och ange datum och tid i sökrutan.

  • Välj Inställningar för datum och tid för att öppna fönstret som visas direkt nedan.

  • För att ställa in datum och tid manuellt, ändra inställningen Ställ in tid automatiskt till av om det för närvarande är valt.

  • tryck på knappen Förändra för att öppna fönstret direkt nedanför.

  • Konfigurera sedan datum- och tidsinställningarna där efter behov och tryck på knappen. Förändra .

  • Du kan också behöva byta ut CMOS-batteriet på din stationära eller bärbara dator, vilket håller tid.

  • Ta en titt på det här inlägget för mer information om hur du fixar systemklockan i Windows.

2. Kör en systemfilkontrollsökning

Windows System File Checker-verktyg fixar korrupta systemfiler. Felkod 20 kan, som många andra programvaruproblem, orsakas av skadade systemfiler. Så här kan du skanna systemfiler med SFC-verktyget i Windows.

  • Tryck på Win + X-tangenten och klicka Kommandotolken (Admin) .

  • Först anger du DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth i kommandotolken. och tryck på Retur-knappen.

  • Ange sedan sfc / scannow i snabbfönstret och tryck på Enter för att starta skanningen.

  • När skanningen är klar startar du om operativsystemet om Windows Resource Protection har reparerat vissa filer.

3. Kör en antivirussökning

Det kan också hända att ett virus eller skadlig kod är ansvarig för felkod 20. Det finns otaliga antivirusverktyg från tredje part som du kan använda för att söka efter virus. Om du inte har något antivirusprogram för närvarande installerat, kör du en antivirussökning med Windows Defender enligt följande.

  • Tryck på Cortana-knappen för att öppna sökrutan för den appen.

  • Ange Windows Defender i sökrutan och välj för att öppna Windows Defender-fönstret som visas direkt nedan.

  • Klicka på skyddsikonen till vänster i fönstret för att öppna skanningsalternativen.

  • tryck på knappen Snabbsökning för att öppna fler inställningar.

  • Välj sedan alternativet Fullständig analys för den mest omfattande analysen.

  • Tryck Skanna nu för att börja skanna.

4. Inaktivera brandvägg

Windows och brandväggar från tredje part blockerar programanslutningar. Därför kan en brandvägg som blockerar Outlook vara ansvarig för felkod 20, vilket är ett anslutningsproblem med proxyservern. Så här kan du inaktivera Windows-brandväggen.

  • Ange nyckelordet Windows Firewall i Cortanas sökruta.

  • Klicka på Windows-brandväggen för att öppna fliken Kontrollpanelen nedan.

  • Klicka på Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen för att öppna en annan konfiguration.

  • Välj alternativ Inaktivera Windows-brandväggen och klicka Att acceptera .

  • Klicka på om avaktiveringen av brandväggen löser problemet Tillåt en app eller funktion genom Windows-brandväggen på fliken Windows-brandvägg.

  • tryck på knappen Ändra inställningar och bläddra sedan ner till Outlook i listad programvara.

  • Markera de två Outlook-kryssrutorna om de för närvarande inte är markerade.

  • tryck på knappen Okej för att stänga fliken Tillåtna applikationer.

  • Välj alternativ Aktivera Windows-brandväggen och tryck på knappen Att acceptera .

Ditt antivirusprogram från tredje part kan också ha en brandvägg som blockerar Outlook. För att inaktivera din brandvägg, högerklicka på antivirusverktygets ikon för meddelandefält till höger om aktivitetsfältet. Vanligtvis kan du välja ett inaktiverings- eller stoppalternativ för att tillfälligt stänga av programvaran från snabbmenyn.

5. Installera om Outlook

Att avinstallera och installera Outlook igen är en annan möjlig lösning för felkod 20. Ominstallation av Outlook ger applikationen en ny konfiguration och ersätter dess programfiler. Du kan avinstallera programvaran genom att trycka på Win + R-tangenten och ange enappwiz.cpl i Kör. Klicka sedan Okej , välj Outlook på fliken Program och funktioner och tryck på knappen Avinstallera . Starta sedan om Windows innan du installerar om e-postprogrammet.

Här är några av de korrigeringar som kan lösa felkod 20 för att få Outlook att skicka e-post igen. Du kan också försöka lösa problemet med programvaran Microsofts support- och återställningsassistent eller Stellar phoenix . Den här artikeln innehåller mer information om Microsoft Support and Recovery Assistant.

  • 3 decentraliserade e-postklienter att använda eller prova på Windows 10
  • Kolla in fem av de bästa programvarorna för e-posthotell för Windows!
  • Taggar: e-post, Microsoft Office, Outlook

    Lämna en kommentar

    Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

    This div height required for enabling the sticky sidebar